似乎在商場上是不管用的
其實早就知道這是不行的
而且,也很容易讓自己暴露在危險之中而不自覺
另外
對於顧客也是不太行
當然
適時的真誠讚美絕對是有幫助的
例如
走過來的客人明明就是已經結了婚,而且看起來就不年輕的女性
我們還是希望你稱呼她"小姐~~~"
"小姐,需要什麼嗎?裡面看看喔~~~^^!"
有需要的就會來看看,詢問
當然,還是有些比較和善的人會給你個微笑,但是不買東西
但是還是不乏少數就是理都不理你的,甚至連斜眼都不看妳,一付不在乎,當你是隱形人的人
這時候的感覺就會很幹
就會想說"這個人真沒禮貌~"(這是我的OS也是罵人的程度)
其他同事可就沒那麼禮貌性的說法了
 
還有遇到很機車的客人
東西給你嫌東嫌西的,說你這邊比較貴,東西沒那麼新鮮之類的
甚至給你殺價殺到已經要破底了,都要虧錢了
然後就走了~~~
你可能會覺得沒什麼
但是,這是浪費時間也浪費精力的事情
而且你看到那些客人的嘴臉,就是那種非得站你便宜,或是有些根本就是來亂的
不生氣都難
當然我也是有遇過
不過我還好,本身的修養就比較好一點
還不至於罵啦,只是會真的覺得很幹就是
但是同事們有時候就會講比較難聽的話
我看我這要好好適應吧
到時候如果我有一點改變
變成比較商人的話
也千萬不要覺得奇怪喔~~~~
以上
 
PS  我房間接了網路了~~~~太棒了
 
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    kaedefish 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()